よくある質問

保証について教えてください。

お届け日より1年、メーカーによる保証が受けられます。
保証内容はメーカーの保証内容に準じます。
付属の保証書を大切に保存してください。
保証対象は日本国内でご購入の場合のみです。
並行輸入品などにつきましては、日本国内での保証は受けられませんので、ご了承ください。

PSEマークは表示されていますか?

本製品は、電気用品安全法(PSE)技術基準適合品の申請を行っており、
プロジェクト開催中に承認完了する予定でございますので、
皆さまのお手元に届く際にはPSEマークが付きます。

iPhoneを何回充電できますか?

デバイスのバッテリー仕様や使用環境により異なります。

(目安)iPhone X:有線の場合、約2.5回、ワイヤレス充電の場合、約1.8回
——-iPhone11:有線の場合、約2.1回、ワイヤレス充電の場合、約1.7回

ノートパソコンの充電が可能と書いてありますが、充電ができません。

本商品は、外出でノートバソコンの充電がなくなってしまった場合など緊急充電が必要な場合、
ノートパソコンの補助バッテリーとしての使用も可能です。
しかし、手持ちのデバイスのUSB-C給電、モバイルバッテリーでの充電の可否など
仕様はデバイスことに異なりますので、各メーカー様へお問い合わせください。

※ MacBook Air(2018)での検証済(ノートバソコンを利用しながら充電する場合、約2時間延長使用可能、ノートバソコンをスリープモードにして充電する場合、バッテリー充電量約50%アップ)
※ この時間は目安であり、実際の使用時間はノートバソコンの仕様と使用環境によって異なります。
※ すべてのデバイスでのご使用を保証するものではありません。

Power Cube Pro本体を急速充電するには?

最低18WのUSB-PDを搭載した電源アダプタをお使いください。
18W in/outポートを経由して充電が可能です。

Power Cube Pro本体の充電時間は?

使用環境によりますが、満充電までにはそれぞれ以下の時間がかかります。
(目安)5W電源アダプタを使用した場合:約5時間
(目安)18W電源アダプタ、急速対応ケーブルを使用した場合:約3時間

※上記の目安はPower Cube Proにデバイスを接続していない場合のものです。
接続中の場合は同時にデバイス側が電力を消費するため、充電時間は長くなります。

デバイスを急速充電したいですが、18Wでの充電ができません。

デバイスが最大18Wの速度で充電可能なデバイスか、
18Wでの充電が可能なUSB-Cケーブルを使用しているか、Power Cube Pro本体が完全に充電されているかをご確認ください。

MacBookなどのUSB-C搭載デバイスを使用してPower Cube Pro本体を充電できますか?

USB-Cデバイス側からPower Cube Proをチャージすることはできません。
Power Cube ProのUSB-Cポートは他のデバイスの充電専用に設計されており、電源アダプタのみを電力供給元として認識します。

類似デザインのPOWER CUBE モバイルバッテリーとはどう違う商品でしょうか。

POWER CUBE PROは急速充電に対応しており、以下のように大きくアップグレードされています。
1.USB-Cポートの搭載により18Wの入出力機能が追加されました。
2. ワイヤレス充電機能を5Wから最大10Wまでアップグレードしました。
3.カラーバリエーションを3色から6色へ増やしました。
4. 旧バージョンはQi認証なし。 POWER CUBE PROはQi取得のために申請中です。